Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Mart 2026 · albumfest.com | Dijital Etkinlik Medya Hizmetleri

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

1.2. Alıcı (Müşteri)

Ödeme adımında sisteme girilen ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura bilgileri ile tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir. İşbu Sözleşme'nin kabulü ile Alıcı, bu bilgilerin doğru olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Madde 2 – Tanımlar

İşbu Sözleşme'de kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara gelir:

• Platform: albumfest.com alan adı altında sunulan, QR kod tabanlı dijital etkinlik fotoğraf ve video paylaşım hizmetini ifade eder.
• Hizmet: Nişan, kına gecesi, doğum günü, mezuniyet veya benzeri organizasyonlar dahil her türlü etkinlik için oluşturulan dijital galeri, QR kod erişim sistemi, medya depolama ve paylaşım altyapısını kapsar.
• Paket: Alıcı tarafından seçilen ve belirli özellik/kota sınırlarını içeren abonelik veya tek seferlik hizmet planıdır.
• Etkinlik Tarihi: Alıcı'nın sisteme girdiği ve QR kod sisteminin aktif edileceği organizasyon günüdür.
• Aktivasyon: QR kod sisteminin kullanıma açılması ve misafirlerin medya yükleyebilir hale gelmesidir.

Madde 3 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme; Alıcı'nın albumfest.com Platformu üzerinden satın aldığı dijital etkinlik medya hizmetine ilişkin koşulları, tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenlemektedir.

Hizmet; münhasıran elektronik ortamda sunulan, fiziksel teslimat veya kargo gerektirmeyen, gayrimaddi nitelikte bir dijital hizmettir. Platform aracılığıyla Alıcı'ya herhangi bir fiziksel ürün, disk, kart veya basılı materyal gönderilmez.

Madde 4 – Hizmet Özellikleri ve Sunumu

Alıcı tarafından seçilen Paket kapsamında sunulan başlıca hizmetler şunlardır:

• Etkinliğe özel benzersiz QR kod üretimi ve PDF formatında teslimi
• Misafirlerin uygulama indirmeksizin fotoğraf ve video yükleyebildiği dijital galeri sayfası
• Cloudflare altyapısı üzerinde güvenli medya depolama (media.albumfest.com)
• Etkinlik tarihinden itibaren belirlenen süre boyunca medya erişimi ve paylaşım imkânı
• Salon/organizatör kullanıcıları için çoklu etkinlik yönetim paneli

Hizmet; ödeme onayının Satıcı sistemine iletilmesinin ardından 24 (yirmidört) saat içinde aktif edilir. Sistem aktivasyonu, Alıcı'ya e-posta ile bildirilir.

Madde 5 – Fiyat ve Ödeme Koşulları

Hizmet bedeli, satın alma ekranında KDV dahil olarak açıkça gösterilir. Ödeme, Iyzico altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir; kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleri kabul edilir.

Ödemenin başarıyla tamamlanması halinde sistem otomatik olarak Paket'i Alıcı hesabına tanımlar ve aktivasyon süreci başlar. Ödeme hatasında veya reddinde hizmet aktive edilmez.

Madde 6 – Teslimat ve Aktivasyon

Hizmet, fiziksel teslimat içermez. Teslimat; QR kod sisteminin ve dijital galeri sayfasının elektronik ortamda aktif edilmesiyle gerçekleşir ve Alıcı'ya ait e-posta adresine bildirim gönderilmesi ile tamamlanmış sayılır.

Teslimat süresi, ödeme onayından itibaren en geç 24 (yirmidört) saattir. Yoğunluk veya teknik arıza halinde bu süre 48 (kırksekiz) saate uzayabilir; Alıcı bu durumda derhal bilgilendirilir.

Madde 7 – Cayma Hakkı

7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara" ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

7.2. albumfest.com hizmetinin dijital ve gayrimaddi nitelikte olması, internet üzerinden anında ifa edilmesi nedeniyle; QR kod sisteminin aktive edilmesinin ardından ve/veya Alıcı'nın sisteme ilk kez erişim sağlamasının ardından cayma hakkı kullanılamaz.

7.3. Bununla birlikte, henüz aktivasyon gerçekleştirilmemiş ve Etkinlik Tarihi'nden önce yapılan iptal taleplerine ilişkin koşullar, İptal ve İade Koşulları belgesi kapsamında düzenlenmektedir.

Madde 8 – Tarafların Yükümlülükleri

8.1. Satıcı'nın Yükümlülükleri:

• Hizmeti sözleşmede belirtilen nitelik ve süre içinde sunmak
• Sistemin %99 oranında erişilebilir olmasını sağlamak; planlı bakım öncesinde Alıcı'yı bilgilendirmek
• Kişisel verileri yürürlükteki KVKK mevzuatı çerçevesinde işlemek ve korumak
• Teknik destek için iletişim kanallarını mesai saatleri içinde açık tutmak

8.2. Alıcı'nın Yükümlülükleri:

• Sisteme doğru etkinlik tarihi ve iletişim bilgilerini girmek
• Hesap güvenliğini sağlamak; şifre ve erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Platforma yüklenen medya içeriklerinin telif hakkı ve üçüncü şahıs haklarını ihlal etmemesini sağlamak
• Yasal mevzuata ve Platform kullanım koşullarına uymak

Madde 9 – Sorumluluk Sınırlaması

Satıcı; Alıcı veya etkinlik misafirlerinin sisteme yüklediği içeriklerin hukuka aykırılığından, mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın, altyapı kesintisi vb.) veya üçüncü taraf servis sağlayıcılardan kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Satıcı'nın azami sorumluluğu, ilgili Paket için Alıcı tarafından ödenmiş bedel ile sınırlıdır.

Madde 10 – Kişisel Verilerin Korunması

Tarafların kişisel verilerinin işlenmesi, albumfest.com Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yürütülür. Alıcı, ödeme sürecinde sunulan ve onaylanan Aydınlatma Metni ile bu hükmü kabul etmiş sayılır.

Madde 11 – Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yolu açıktır. Yasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Aksaray Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türk Hukuku uygulanır.

Madde 12 – Yürürlük ve Kabul

İşbu Sözleşme; Alıcı'nın ödeme sayfasında "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, anladım ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyip ödemeyi tamamlaması ile karşılıklı olarak yürürlüğe girer. Elektronik ortamda yapılan bu kabul, ıslak imza ile eşdeğer hukuki geçerlilik taşır.

Sözleşme tarihi: Alıcı'nın ödeme işlemini tamamladığı tarih ve saattir.